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Tipo do documento: Dissertação
Título: Ética na gestão: o discurso organizacional e a percepção dos gestores
Autor: Castro, Alice Carneiro de
Primeiro orientador: Moraes, Mario César Barreto
Resumo: reconhecimento pela sociedade das organizações de referência pode ser expresso de diversas maneiras, uma delas é o Prêmio Catarinense de Excelência, que reconheceu como tal dezessete organizações ao longo de cinco anos, tendo como base o Modelo de Excelência da Gestão. A ética é um dos itens avaliados neste modelo e é o foco deste trabalho, cujo objetivo principal é verificar a relação entre a percepção dos executivos a respeito da ética e o discurso organizacional expresso nas declarações institucionais das indústrias vencedoras do Prêmio Catarinense de Excelência de 2006 a 2010. Para tal, foram analisadas as declarações institucionais relativas aos padrões éticos e realizadas entrevistas em profundidade com os principais executivos das organizações estudadas, buscando identificar se a percepção dos executivos mantém convergência com o discurso organizacional e se há coerência entre eles. A base teórica utilizada para esta análise contou com a definição de razão e racionalidade, destacando a diferença entre racionalidade instrumental e substantiva (RAMOS, 1981), os conceitos dominantes da Modernidade e os propostos para a Pós-Modernidade (GIDDENS, 1991), uma abordagem evolutiva da ética, culminando com a ética utilitarista (PEGORARO, 2006), reflexões sobre o comportamento dos indivíduos das organizações (JUDSON, 1980), a apresentação dos conflitos entre indivíduo e organização (CHANLAT, 1996) e os mecanismos e formas que as organizações exercem o poder e o controle sobre os indivíduos (WEBER, 1985; FOUCAULT, 1999). Após a análise dos dados primários e secundários, tornou-se possível concluir que a racionalidade instrumental e os conceitos da Modernidade são evidenciam-se como determinantes nas indústrias estudadas, sendo que a percepção dos gestores e o conteúdo dos documentos organizacionais são convergentes e com alto grau de coerência, ratificando, no entanto, a existência de um certo nível de tensão
Abstract: The recognition of organizations of reference by society can be expressed in several ways; one is the Santa Catarina s Excellence Award, which recognized as such seventeen organizations over five years, based on the Excellence Model Management. Ethics is one of the items evaluated in this model and is the focus of this work, whose main objective is to investigate the relationship between executives perceptions about ethics and organizational discourse expressed in the statements of institutional industries winners of Santa Catarina s Excellence Award from 2006 to 2010. To this end, was analyzed the statements concerning institutional ethical standards and in-depth interviews with senior executives of the organizations studied, seeking to identify the perception of executives maintain convergence with organizational discourse and whether there is consistency between them. The theoretical basis used for this analysis included the definition of reason and rationality, highlighting the difference between substantive and instrumental rationality (RAMOS, 1981), the dominant concepts of Modernity and the proposed Post-Modernity (GIDDENS, 1991), a evolutionary approach to ethics, culminating with the utilitarian ethic (PEGORARO,2006), reflections on the behavior of individuals in organizations (JUDSON, 1980), the presentation of the conflict between individual and organization (CHANLAT, 1996) and the mechanisms and ways that organizations and can exercise control over individuals (WEBER, 1985; FOUCAULT, 1999). After the analysis of primary and secondary data, it became possible to conclude that the instrumental rationality and concepts of modernity are evident as determinants in the industries studied, and the managers' perception of organizational documents and content converge with a high degree consistency, confirming, however, the existence of a certain level of tension
Palavras-chave: Ética
Racionalidade
Pós-modernidade
Comportamento organizacional
Conduta
Ethics
Rationality
Post-modernity
Organizational behavior
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade do Estado de Santa Catarina
Sigla da instituição: UDESC
Departamento: Administração
Programa: Mestrado em Administração - Profissionalizante
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.udesc.br/handle/handle/82
Data de defesa: 2-Dez-2011
Aparece nas coleções:Mestrado Profissional - Administração

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