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Tipo do documento: Dissertação
Título: Responsabilidade social : a gestão do programa Adolescente Aprendiz na Caixa Econômica Federal
Título(s) alternativo(s): Social Responsability: management of programa Adolescente Aprendiz (teenage apprentice program) in Caixa Econômica Federal
Autor: Silva, Raquel Aparecida da
Primeiro orientador: Alperstedt, Graziela Dias
Resumo: O presente estudo tem como objetivo geral avaliar o Programa Adolescente Aprendiz implantado na Caixa Econômica Federal. O trabalho aborda a responsabilidade social empresarial na perspectiva do referido Programa, ou seja, com foco na problemática do desemprego e da inserção dos jovens oriundos de famílias de baixa renda no mercado de trabalho O procedimento técnico utilizado na pesquisa foi o estudo de caso, dentro de uma abordagem quali-quantitativa. A pesquisa foi realizada em duas etapas: a primeira bibliográfica, de caráter exploratório, e a segunda uma pesquisa de campo, instrumentalizada por dois questionários respondidos pelos principais atores do Programa: os aprendizes e os orientadores. Os resultados da pesquisa de campo, confrontados com as informações da fundamentação teórica permitiram verificar que a empresa investigada, apesar de algumas dificuldades encontradas no dia-a-dia, tem procurado incorporar o modelo de gestão da responsabilidade social em toda a sua cadeia de relacionamentos, especialmente em razão do compromisso assumido em seu planejamento estratégico, de oferecer apoio a projetos de geração de empregos e fortalecer a empregabilidade para a comunidade na qual se encontra inserida. De um modo geral, a avaliação efetuada pelos adolescentes e orientadores foi bastante positiva, no sentido de que a participação no Programa melhora a condição de empregabilidade e favorece uma futura inserção no mercado de trabalho.
Abstract: The general purpose of the present study is the evaluation of CAIXA ECONÔMICA FEDERAL´s Programa Adolescente Aprendiz, from both the Teenagers and Instructors points of view. The study approaches corporate social responsibility concerning the mentioned program, that is, focusing on matters such as unemployment and workforce-entry conditions for young people originated from low-income families. The technical procedure of the research was case study, in a quali-quantitative approach. The research was performed in two parts: the first one a bibliographical study, of an exploratory nature, and the second one a field research, proceeded by the means of two questionnaires answered by the main actors of the program: the apprentices and the instructors. The result of the survey, confronted with the information from the theoretical studies, made it possible to assert that the investigated company, though coping with day-to-day problems, has been trying to incorporate the model of management with social responsibility in its chain of relationships, especially in relation to the commitment undertook in its strategic planning, of supporting projects of employment generation and to enhance employability skills in the community it relates to. As an overview, it is possible to say that the evaluation made by the teenagers and instructors was very positive, in the sense that the participation in the Program develops employability skills and facilitates future workforce-entry.
Palavras-chave: Responsabilidade social
Emprego
Social Responsibility
employability
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade do Estado de Santa Catarina
Sigla da instituição: UDESC
Departamento: Administração
Programa: Mestrado em Administração
Citação: SILVA, Raquel Aparecida da. Social Responsability: management of programa Adolescente Aprendiz (teenage apprentice program) in Caixa Econômica Federal. 2006. 138 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Florianópolis, 2006.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://tede.udesc.br/handle/handle/2119
Data de defesa: 12-Mai-2006
Aparece nas coleções:Mestrado em Administração

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